عدم اتخاذ إجراء بشأن الإجراءات القانونية الواجبة. النهج الثالث غير الفعال لحل النزاع هو إنشاء إجراء معترف به لمعالجة المظالم ولكن في نفس الوقت لضمان أن يكون الإجراء طويلًا ومعقدًا ومكلفًا وربما حتى محفوفًا بالمخاطر.
ما هي الاستراتيجيات التي يمكن للمديرين استخدامها للحد من الصراع؟
القيم المختلفة: يتمتع الموظفون بقيم مختلفة في مكان العمل تماماً مثل الشخصيات المختلفة. قد تختلف قيم مكان العمل بالنسبة للعمال الأكبر سناً عن قيم العمال الأصغر سناً.
المحاضرات: تشمل الجلسات التعليمية التي يتم فيها تقديم المعلومات والمفاهيم النظرية من قبل المدرب.
فقد حلّلت محادثات هاتفية مع عدد من المشاركين، وعندما سئلوا: "هل لديك رغبة في المشاركة؟"، كان الجواب "نعم".
يتضمن ذلك تحسين مهارات الاستماع، والتواصل الغير لفظي، والتعبير عن الرؤية والأهداف بوضوح واضح.
ولا بد أن تعلم كمدير وصاحب عمل أو مشرف الموارد البشرية أن إدارة النزاعات وحلّها هي من المهارات الليّنة والضرورية لتنميتها لديك ولدى الموظفين في مختلف القطاعات.
بفضل خبرتها الواسعة في مجال التدريب والتعليم، يمكن لـ بكه للتعليم أن تُسهم بشكل فعّال في تطوير مهارات الموظفين ورفع كفاءاتهم.
يمزج الوسطاء عادة ما بين علم النفس والفلسفة ليعيدوا العلاقات بين المتخاصمين إلى طبيعتها.
حل النزاع داخل فريق العمل بسرعة وفعّالية يحافظ على بيئة عمل قوية وصحية
بخلاف الأساليب السابقة، هناك خمسة استراتيجيات فعالة تُستخدم في حل النزاعات التي تنشأ في بيئة العمل، وهي كما يلي:
خسارة الإيرادات: يمكن أن يؤدي الفشل تعرّف على المزيد في معالجة النزاعات في مكان العمل إلى الإضرار بإيرادات الشركة وزيادة نفقاتها. كما تؤثر بيئة العمل السامة على رضا الموظفين، مما قد يؤدي بدوره إلى زيادة معدلات الاستقالة كما ذكرنا أعلاه.
مفاتيح السعادة في العمل لغة الجسد في مكان العمل وأثرها على الأداء والعلاقات
اكتشف استراتيجيات التعلم المبتكرة لتطوير المهارات ونقل التعليم إلى المستوى التالي مع أحدث الأساليب والتقنيات.